العودة إلى الموقعسياسة الخصوصية
نحترم في «زفّة» خصوصيتكم وخصوصية ضيوفكم، ونلتزم بحماية البيانات الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. توضّح هذه السياسة ما نجمعه، ولماذا، وكيف نحميه.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات صاحب الدعوة: الأسماء، وتفاصيل المناسبة (التاريخ والمكان والبرنامج)، ورقم الجوال إن أُدخل، والصور والموسيقى التي يرفعها.
- بيانات الضيوف: الاسم، ورقم الجوال إن أُدخل، وحالة الحضور، وعدد المرافقين، ورسالة التهنئة، ووقت تسجيل الوصول عند الباب، والصور الملتقطة عبر كاميرا الحفل.
- بيانات الدفع: تُعالَج كاملةً لدى بوابة الدفع المرخّصة «ميسّر»، ولا نحتفظ ببيانات بطاقاتكم. نحتفظ فقط برقم العملية ومبلغها وحالتها.
- بيانات تقنية: عنوان الشبكة (IP) لأغراض الحماية ومنع إساءة الاستخدام، ويُحذف خلال 24 ساعة.
2. لماذا نستخدمها
- لإنشاء الدعوة وعرضها على الضيوف، وجمع ردودهم، وتمكين صاحب الدعوة من إدارة قائمة الضيوف.
- لتسجيل الوصول عند الباب برمز QR.
- لإتمام الدفع وإصدار ما يلزم من سجلات.
- للتواصل مع صاحب الدعوة في ما يخص دعوته فقط.
لا نبيع البيانات، ولا نشاركها مع جهات تسويقية، ولا نستخدم بيانات الضيوف لأي غرض غير الدعوة التي ردّوا عليها.
3. من يرى البيانات
- يرى صاحب الدعوة ردود ضيوفه عبر لوحة التحكم الخاصة به.
- يرى فريق الاستقبال الذي يمنحه صاحب الدعوة الرابط أسماء الضيوف وحالة وصولهم فقط.
- لا يُعرض رقم جوال صاحب الدعوة للضيوف.
- يطّلع فريق زفّة على البيانات عند الحاجة للدعم الفني أو الحماية فقط.
4. أين تُحفظ وكم مدة الحفظ
تُحفظ البيانات لدى مزوّد استضافة سحابي موثوق (Cloudflare) مع تشفير الاتصال. نحتفظ ببيانات الدعوة وردود ضيوفها مدة 12 شهراً من تاريخ المناسبة، ثم تُحذف، ما لم يطلب صاحب الدعوة حذفها قبل ذلك.
5. حقوقكم
يحق لصاحب الدعوة ولأي ضيف طلب الاطلاع على بياناته أو تصحيحها أو حذفها، وذلك بمراسلتنا على البريد أدناه، ونستجيب خلال مدة لا تتجاوز 30 يوماً.
6. ملفات تعريف الارتباط
لا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية. نحفظ في متصفحكم فقط ما يلزم لعمل الموقع، مثل مسودة الدعوة واللغة والوضع الليلي.
7. التواصل
لأي استفسار عن الخصوصية: hello@zafaa.co